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VAVA24 GmbH
Kurfürstendamm 194
10707 Berlin
Deutschland
Vertretungsberechtigte
Vertreten durch die Geschäftsführer:
- Daniel Braun (Geschäftsführer)
Kontakt
E-Mail: kundenservice@mail.vava24.de
Presse: presse@vava24.de
Telefon? Bewusst nicht. Wir sind digital — und das meinen wir ernst.
Umsatzsteuer-ID
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz:
DE462249602
Layoutkonzept &
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Aufsichtsbehörde
Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen
Tulpenfeld 4, 53113 Bonn
www.bundesnetzagentur.de
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Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einerVerbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
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Informationen über die Rechte von Haushaltskunden
Zur Beilegung von Streitigkeiten über die Belieferung mit Energie können Verbraucher ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle Energie beantragen. Voraussetzung dafür ist, dass der Kundenservice des Lieferanten kontaktiert wurde und keine beidseitig zufriedenstellende Lösung gefunden wurde. Zur Teilnahme am Schlichtungsverfahren ist der Lieferant verpflichtet. Darüber hinaus nimmt unser Unternehmen an keinem Verbraucherstreitbeilegungsverfahren teil.
Schlichtungsstelle Energie e. V.
Friedrichstraße 133
10117 Berlin
Telefon: 030 27 57 24 00
Telefax: 030 275 72 40 69
Internet: www.schlichtungsstelle-energie.de
E-Mail: info@schlichtungsstelle-energie.de
REMIT
Gemäß der Verordnung (EU) Nr. 1227/2011 über die Integrität und Transparenz des Energiegroßhandelsmarkts (REMIT) veröffentlicht die VAVA24 GmbH an dieser Stelle unter dem ACER-Registrierungscode [A0026948L.DE] Insider-Informationen und deren Durchführungsverordnung (EU) Nr. 1348/2014:Veröffentlichung nach Art. 2 Ziff. 1, Art. 4 Abs. 1 REMIT.
Urheberrecht
Alle Texte, Bilder, grafische Animationen, Videos, Musik, Töne und anderes Material auf dem Internetauftritt www.vava24.de und den dazugehörigen Unterseiten sind urheberrechtlich geschützt von der VAVA24 GmbH. Die VAVA24 GmbH hält alle Urheberrechte an der Auswahl, Koordination und Präsentation des Materials auf diesem Internetauftritt. Es ist daher weder gestattet, dieses Material zu gewerblichen Zwecken zu kopieren, noch es zu modifizieren oder auf andere Seiten umzuleiten.
Plattform zur Klärung von Online-Streitigkeiten
Die EU-Kommission bietet die Möglichkeit zur Online-Streitbeilegung auf einer von ihr betriebenen Online-Plattform. Die Plattform stellt eine weitere Anlaufstelle für Verbraucher und Unternehmer dar, die Streitigkeiten aus Online-Verträgen außergerichtlich und freiwillig beilegen wollen. Diese Plattform ist über den externen Link https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE zu erreichen.